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IPASGO - INSTITUTO DE ASSISTÊNCIA DOS SERVIDORES PÚBLICOS DO ESTADO DE GOIÁS

Especialidade(s) | Atividade(s):
Planos de Saúde
Endereço: AV. 1ª RADIAL, 586
SETOR PEDRO LUDOVICO - Goiânia - GO

Telefone(s): +55 (62) 3238-2400     

Através da Ouvidoria, usuários e prestadores têm um canal direto com o IPASGO para fazer reclamação, tirar dúvidas, registrar denúncias ou encaminhar sugestões. O serviço está disponível através de ligação telefônica gratuita (0800-621919), por e-mail ouvidoria@ipasgo.go.gov.br ou pessoalmente, na sede do IPASGO. São feitos, em média, 50 atendimentos diários pela Ouvidoria. Muitos deles têm respostas imediatas. Ela também é responsável pelo monitoramento da qualidade do atendimento do Instituto, que é apurada através de pesquisa de satisfação diária com uma média de 96% de aprovação.

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